1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ОНЛАйН-УНІВЕРСИТЕТ АТОМ» (код ЄДРПОУ 43798707; поштова адреса: 01030, м. Київ, вул. Володимирська 101) (далі - «Виконавець), згідно зі ст. 633 і 641 Цивільного кодексу України, робить публічну пропозицію будь-якій фізичній особі укласти договір про надання послуг (далі - «Договір») шляхом його акцепту.
У разі прийняття викладених нижче умов Договору та оплати послуг, особа, яка акцептує дану оферту, стає клієнтом Виконавця (далі - «Клієнт», спільно - «Сторони», а окремо - «Сторона»).

Цей Договір розміщений на сайті
https://at.university/



2. ТЕРМІНИ, ЯКІ ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДОГОВОРІ:


Акцепт- повне, безумовне і беззастережне прийняття Клієнтом умов Договору відповідно до п. 3.2.
Договору.
Інформація про Послугу - детальний опис Послуги: її тематика, зміст, строки, ціна і порядок оплати. Інформація про Послугу розміщується на Сайті Виконавця.


Сайт Виконавця

- офіційна веб-сторінка Виконавця в мережі Інтернет, яка знаходиться за адресою https://at.university/. Сайт Виконавця є одним з основних джерел інформування Клієнта.
Послуги - інформаційні матеріали, які розміщені на Сайті Виконавця або доступ до яких надається після Акцепту Клієнтом даної оферти, консультаційні послуги, які надає Виконавець або Партнери Виконавця відповідно до даного Договору. Послуги, які надаються за цим Договором, можуть містити як матеріали, які належать Виконавцю, так і матеріали, які належать третім особам - Партнерам Виконавця.


Партнер Виконавця - третя особа (юридична особа, фізична особа або фізична особа-підприємець), яка за окремим договором з Виконавцем може надавати Послуги Клієнтам від імені Виконавця, або надавати
Послуги безпосередньо Клієнтам через Сайт Виконавця, з дотриманням умов цього Договору.


3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом Договору є оплатне надання Послуг Клієнту.
3.2. Порядок Акцепту Договору:
3.2.1. Виконавець розміщує цю оферту на Сайті Виконавця, щоб будь-яка особа могла замовити необхідні Послуги. У разі, якщо для отримання Послуги до Клієнта висуваються додаткові вимоги (вік, наявність певної освіти або освітньо-кваліфікаційного рівня і т.д.), то такі вимоги безпосередньо вказуються в Інформації про Послугу.
3.2.2. Вибираючи Послугу і натискаючи кнопку «Замовити», «Оплатити», «Вибрати пакет», «Взяти участь» або аналогічні за змістом кнопки, Клієнт надає свої персональні дані і дає згоду на їх обробку відповідно до умов Договору.
3.2.3. Після вибору Послуги Клієнт здійснює її повну або часткову оплату за реквізитами або шляхом, зазначеним Виконавцем або Партнерами Виконавця.
Факт повної або часткової оплати Послуги означає Акцепт Договору Клієнтом. З моменту здійснення оплати на рахунок Виконавця, або з моменту фактичної передачі коштів Виконавцю або представнику Виконавця, або з моменту оплати коштів на рахунок Партнера Виконавця цей Договір вважається укладеним.

Одностороння зміна або відмова від Договору не допускається, крім випадків, прямо передбачених Договором або законодавством України.
3.2.4. Акцептом Договору Клієнт підтверджує, що йому надали повну, доступну та достовірну інформацію про обрані ним послуги.
3.2.5. У разі часткової оплати Клієнт зобов'язується оплатити повну вартість послуги до початку її надання, або в інший термін, прямо вказаний в Інформації про Послугу. У разі несплати коштів відповідно до цього пункту Договору, Виконавець або Партнери Виконавця мають право розірвати Договір в односторонньому порядку.
3.3. Клієнт може вибрати Послугу для третьої особи (далі - «Одержувач Послуги»), при цьому, Клієнт розуміє і погоджується, що Одержувач Послуги може від неї відмовитися. В такому випадку Послуга вважається наданою в повному обсязі, а кошти, сплачені за таку Послугу, поверненню не підлягають.
3.4. Договір діє з моменту його Акцепту і до моменту повного надання Послуг.




4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ЇХ ОПЛАТИ



4.1. Порядок надання Послуг визначається цим Договором та Інформацією про Послугу.
4.2. Обсяг Послуг визначається обраною на Сайті Виконавця Послугою і сумою сплачених за неї коштів. Вибір
Послуги здійснюється і підтверджується на Сайті Виконавця або будь-яким зручним для Виконавця або Партнерів Виконавця способом, в т.ч. через дзвінок по телефону, повідомлення електронною поштою або з використанням месенджерів. Клієнт має право збільшити обсяг одержуваних Послуг в момент або в процесі отримання вже сплачених і підтверджених Послуг тільки в тому випадку, якщо у Виконавця є можливість надати додатковий обсяг Послуг і клієнт оплатив повну вартість за збільшення обсягу наданих Послуг.
4.3. Послуги за цим Договором обмежені наданням Клієнту інформації для самостійного використання.

4.4. Клієнт оплачує Послуги в розмірі, зазначеному в Інформації про Послугу. Послуги надаються на умовах повної передплати, якщо в Інформації про Послугу не вказано інше.

4.4.1. Повернення сплачених грошових коштів можливе у разі, якщо Клієнт виконував усі самостійні завдання та екзаменаційні роботи і не отримав обіцяного Виконавцем результату, або протягом 3 днів включно після старту навчальної групи за рішенням Виконавця про повернення коштів на підставі обґрунтованої письмової вимоги Клієнта.

Клієнт може звернутися за поверненням грошових коштів у такі строки:
- протягом 3 днів включно після старту навчальної групи;
- протягом 7 (семи) календарних днів після закінчення програми за розкладом навчання (випуску навчальної групи) за умови виконання усіх самостійних завдань та екзаменаційних робіт та недосягнення результату.

Дата старту навчальної групи розміщується на сайті Виконавця. У разі зміни дати старту після оплати Клієнтом Послуги Виконавець зобовʼязується додатково повідомити Клієнта у чаті навчальної групи в Телегам про зміну дати старту.
Якщо навчальна група (потік) не набирається (на день старту у групі перебуває 19 і менше учасників) - група стартує асинхронно. У цьому випадку у кожного Клієнта дата старту і випуску розраховується індивідуально і зазначається Відділом Турботи студенту у Телеграм.
Дата старту Клієнта:
= даті, коли Відділ Турботи надіслав йому привітальне смс, якщо Клієнт оплатив до 16:00 з понеділка по суботу.
= наступному дню, якщо студент оплатив після 16:00 і пізніше.
= понеділку, якщо студент оплатив в нд або в сб після 16:00.

4.4.2. Отримана від Клієнта обґрунтована письмова вимога на повернення сплачених коштів, повинна бути розглянута Виконавцем протягом 7-ми (семи) робочих днів. За результатами розгляду звернення Клієнта (вимоги про повернення коштів) Виконавець повідомляє Клієнта про одне із наступних можливих рішень: задоволення вимоги; відмову у задоволені вимоги; необхідність запиту додаткової інформації/документів та продовження строку розгляду.

У разі прийняття Виконавцем рішення про продовження строку розгляду вимоги Клієнта, такий строк не може перевищувати 5-ти (п’яти) робочих днів, за виключенням випадків, коли затримка у розгляді звернення Клієнта не залежить від Виконавця (ненадання Клієнтом необхідних для розгляду вимоги інформації або документів, відсутність технічної можливості для своєчасного розгляду вимоги тощо).

(1)У зв'язку з війною на території України внаслідок агресії російської федерації з 24 лютого 2022 р. умови надання послуг було змінено. Керуючись Розділом 8 цього Договору, графік публікації матеріалів відмінено – матеріали Виконавця надаються Клієнту у повному обсязі після оплати. Відповідно до цих змін Клієнт може повернути сплачені грошові кошти протягом 3(трьох) днів з моменту надання навчальних матеріалів за умови, якщо клієнт ознайомився не більше ніж з 2(двома) заняттями програми. Ці зміни діятимуть до закінчення війни в Україні та/або відновлення розкладів публікації матеріалів для Клієнтів.




4.5. Клієнт розуміє і погоджується з тим, що Виконавцю або Партнерам Виконавця необхідно здійснити ряд дій для організації процесу надання Послуг.
У разі якщо Клієнт та/або Одержувач послуг ігнорує запити представників Виконавця або Партнерів Виконавця, надані контакті дані Клієнта або отримувача послуги неактуальні або контакти знаходяться поза
зоною дії доступної Виконавцю або Партнерам Виконавця телекомунікаційної мережі, представлена електронна пошта Клієнта або отримувача послуг неактуальна або не зареєстрована в зазначеному домені, тоді Виконавець або Партнери Виконавця мають право призупинити підготовку до надання Послуг.
4.6. Вартість Послуг визначається ціною, що публічно опублікована на Сайті Виконавця на момент вибору Послуги. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати ціну Послуг до моменту її оплати Клієнтом.
Ціна послуг визначається в доларах США. Розрахунки між сторонами здійснюються в національній валюті (гривня) за курсом НБУ станом на момент проведення платежу.
4.7. Витрати на оплату Послуги, в тому числі комісії банків і платіжних сервісів, покладаються на Клієнта.
4.8. Послуги вважаються оплаченими з моменту зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця або Партнерів Виконавця.
4.9. Після оплати обраної Послуги Клієнту надається доступ до відповідних інформаційних матеріалів. Такі матеріали надаються в електронному кабінеті на Сайті Виконавця, який створюється Клієнтом на Сайті
Виконавця або надсилаються на електронну пошту Клієнта, яка була вказана ним при замовленні Послуги. У разі ненадання доступу до зазначених матеріалів в термін, який був обумовлений Сторонами, Клієнт зобов'язаний повідомити про це Виконавця.
4.10. Порядок надання інформаційних матеріалів визначається в Інформації про Послугу. Після проходження певного етапу надання Послуги може здійснюватися поточний контроль знань і навичок Клієнта. Якщо того вимагає Послуга, то за результатами надання Послуги проводиться підсумковий контроль знань і навичок Клієнта.
4.11. За результатами отримання Послуги Клієнт може отримати документ, передбачений в Інформації про Послугу.
4.12. Виконавець може залучати Партнерів Виконавця для надання Послуг. Оплата таких Послуг відбувається безпосередньо Виконавцю.
4.13. Послуги за Договором можуть надаватися Партнерами Виконавця безпосередньо Клієнту через Сайт Виконавця, з дотриманням умов цього Договору. Оплата таких Послуг відбувається безпосередньо Партнерам Виконавця.
4.14. Клієнт розуміє і погоджується з тим, що Послуги або їх частину можуть надаватися російською мовою. Також, Клієнт може отримати Послуги на інших мовах, за умови їх наявності у Виконавця або Партнерів Виконавця.
4.15. Формат надання Послуг за Договором:
4.15.1. Шляхом проведення вебінару. Вебінар - надання інформаційно-консультаційних Послуг через
віддалений доступ з використанням всесвітньої мережі Інтернет в режимі реального часу. Вебінар може проводитися у формі відео- або аудіотрансляції, обміну повідомленнями або в інших форматах. Вебінар може проводитися як з можливістю задати додаткові питання спікеру, так і без такої.
4.15.2. Шляхом надання доступу до запису вебінару.
4.15.3. Шляхом проведення відео-конференції. В такому форматі Послуги надаються в процесі спілкування представниками Виконавця або Партнера Виконавця з Клієнтом.
4.15.4. Від Клієнта може знадобитися виконання домашніх завдань або самостійної роботи над наданим матеріалом. Результати самостійної роботи надаються Клієнтом протягом строку, який був визначений Виконавцем або Партнерами Виконавця. У разі пропуску цього строку такі завдання не підлягають перевірці. 4.15.5. Шляхом надання текстових і графічних матеріалів з обраної Клієнтом темою.
4.15.6. Шляхом проведення лекцій на певну тему.
4.16. Перелік форматів надання Послуг не є вичерпним і може доповнюватися в залежності від обраної
Послуги. Виконавець самостійно визначає формат надання Послуг. Використання всіх форматів надання послуг не є обов'язковим і залежить від виду конкретної Послуги.
4.17. Послуги за Договором вважаються наданими з моменту надання доступу Клієнту до інформаційних матеріалів.


5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН



5.1. Клієнт має право:
5.1.1. Вимагати належного ставлення і поваги до себе.
5.1.2. Вимагати від Виконавця і Партнерів Виконавця виконання зобов'язань за Договором;
5.1.3. На досудове і максимально повне врегулювання спірних питань, які можуть виникнути при виконанні Договору, і прийняття всіх можливих досудових заходів щодо вирішення поставлених питань;
5.1.4. Отримувати вибрані і оплачені Послуги або відмовитися від їх отримання. У разі відмови від отримання Послуг такі Послуги вважаються наданими в повному обсязі;
5.1.5. Повернути сплачені за Договором кошти в порядку і на умовах, визначених чинним законодавством України;
5.2. Клієнт зобов'язується:
5.2.1. Завчасно і в повному обсязі оплачувати обрані Послуги;
5.2.2. Надавати достовірні дані, які необхідні для якісного надання Послуг;
5.2.3. Дотримуватися умов цього Договору;
5.2.4. Не розголошувати інформацію про господарську діяльність Виконавця;
5.2.5.Не вчиняти дій, які можуть завдати шкоди собі, іншим особам, Одержувачу послуг або майну Виконавця або третіх осіб;
5.2.6. Самостійно і за свій рахунок забезпечити собі технічну можливість для отримання Послуг, що надаються з використанням всесвітньої мережі Інтернет, з можливістю прослуховування і перегляду;
5.2.7. Знайомитися з усіма отриманими матеріалами;
5.2.8. У повному обсязі і у встановлені терміни виконувати завдання для самостійного опрацювання матеріалів. У разі невиконання даного пункту Виконавець має право не продовжувати надання Послуг або не видавати документ, зазначений в Інформації про Послугу;
5.2.9. Самостійно і з дотриманням вимог Виконавця або Партнерів Виконавця виконувати фінальне тестування за фактом наданих Послуг, якщо таке тестування передбачено конкретною Послугою. У разі, якщо Клієнт не здійснює фінального тестування на умовах, визначених конкретною Послугою, то Виконавець має право не видавати документ, зазначений в Інформації про Послугу;
5.2.10. У разі вибору Послуги для Одержувача Послуги - ознайомити його з усіма умовами даної оферти; 5.2.11. Регулярно перевіряти Сайт Виконавця на предмет нових редакцій оферти і Договору.
5.3. Виконавець і Партнери виконавця мають право:
5.3.1. Вимагати від Клієнта повної оплати Послуг;
5.3.2. Отримувати від Клієнта всю необхідну інформацію для надання Послуг.
Ненадання Клієнтом всієї інформації або ї може вплинути на якість надання Послуг. В такому випадку Виконавець і Партнери Виконавця звільняються від відповідальності за будь-які можливі наслідки;
5.3.3. На свій розсуд відмовити Клієнту в укладанні Договору або ініціювати припинення надання Послуг незалежно від стадії виконання Договору;
5.3.4. За обставин, які існують поза волею Сторін, призупинити надання Послуг або перенести надання Послуг на іншу дату або на інший електронний ресурс/платформу;
5.3.5. Змінювати умови оферти і Договору в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті Виконавця.
5.4. Виконавець і Партнери Виконавця зобов'язані:
5.4.1. Надавати Клієнту сплачені Послуги відповідно до цього Договору порядку і в спосіб, визначений в інформації про Послугу;
5.4.2. Розміщувати актуальну редакцію оферти і Договору на Сайті Виконавця.
5.5. Інформація про Послугу, яка викладена на сайті Виконавця є орієнтовною і може змінюватися Виконавцем. Для отримання повної Інформації про Послугу Клієнту слід звернутися до Виконавця або до
Партнерів Виконавця.


6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ


6.1. Всі суперечки, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням цього Договору або пов'язані з ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами або їх уповноваженими представниками. У разі неможливості вирішення спорів і розбіжностей шляхом переговорів Сторони мають право передати спір на розгляд до суду загальної юрисдикції за місцем знаходження Виконавця. Спори між Сторонами вирішуються відповідно до чинного законодавства України. Досудовий порядок вирішення спору обов'язковий.
6.2. За порушення цього Договору Сторони несуть відповідальність, встановлену цим Договором та чинним законодавством України.
У разі якщо Послуги були надані, а Клієнт або Одержувач Послуг не зміг їх отримати через дії третіх осіб або власні дії або бездіяльності, то Послуги вважаються наданими в повному обсязі і підлягають повній сплаті з боку Клієнта. Неможливість отримати Послугу не вважається порушенням Договору з боку Виконавця або Партнерів Виконавця. 6.3. Внаслідок агресії Росії проти України у 2014 році, анексії Автономної Республіки Крим та частини Донецької та Луганської областей, Виконавець і Партнери Виконавця мають право відмовити Клієнту у наданні Послуги, якщо держава фактичного перебування Клієнта – Російська Федерація або він є її громадянином. Цей пункт вступає в силу за умови повторного вторгнення Росії та/або збройної агресії проти України та її територій у кордонах 1991 року, визнаних міжнародною спільнотою. Клієнт погоджується з тим, що грошові кошти, сплачені Клієнтом поверненню не підлягають.
6.4. Виконавець і Партнери Виконавця не несуть відповідальності за Клієнта під час надання йому Послуг.
6.5. У разі неможливості виконання Договору з вини Клієнта або внаслідок неможливості отримати Клієнтом Послуги в зв'язку з порушенням ним Договору, грошові кошти, сплачені Клієнтом поверненню не підлягають. 6.6. Виконавець і Партнери Виконавця не несуть відповідальності за якість каналів зв'язку або технічні можливості пристроїв, що використовуються Клієнтом для отримання послуг.
6.7. Виконавець і Партнери Виконавця не несуть відповідальності за невідповідність наданої Послуги очікуванням Замовника та/або за його суб'єктивну оцінку, така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка не є підставами вважати Послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі.
6.8. Сукупна відповідальність Виконавця і Партнерів Виконавця за Договором обмежується сумою фактичної оплати Послуг Клієнтом. Оплачуючи Послуги, Клієнт погоджується з умовами даної Оферти і з тим, що він не має права вимагати від Виконавця або Партнерів Виконавця будь-якої компенсації морального, матеріального шкоди або шкоди, заподіяної Замовнику як протягом строку дії цього Договору, так і після закінчення строку його дії, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством.



7. ПРАВО ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ



7.1. Виключні майнові і немайнові права на Сайті Виконавця, будь-які результати інтелектуальної діяльності, розміщені на Сайті або в матеріалах, що використовуються для надання послуг, відносяться Виконавцю або іншим особам, з якими у Виконавця укладені договори в т.ч. Партнерам Виконавця. Такі матеріали підлягають правовому захисту відповідно до чинного законодавства України.
7.2. Дії Клієнта, які мали наслідком порушення прав інтелектуальної власності або які спрямовані на таке порушення тягне за собою кримінальну та цивільну відповідальність.
7.3. Всі матеріали, розміщені на Сайті Виконавця або отримані при отриманні Послуг, можуть бути використані Клієнтом виключно в особистих некомерційних цілях. Інші способи використання таких матеріалів заборонені.
7.4. Всі матеріали із сайту Виконавця або матеріали наданих послуг є власністю Виконавця. Будь-які з цих
матеріалів заборонено тиражувати, копіювати, відтворювати, поширювати, публікувати в електронній формі, передавати паперові копії або іншим способом використовувати (як за плату, так і безкоштовно) без згоди Виконавця.
7.5. Відносно отриманих за Договором матеріалів й інформації Клієнту заборонено:
7.5.1. Будь-яке їх відтворення, копіювання або поширення;
7.5.2. Використання в комерційних цілях;
7.5.3. Використання з метою створення подібного та/або конкуруючого продукту або сервісу, з метою отримання комерційної або фінансової вигоди;
7.5.4. Здійснення дій, які спрямовані на порушення нормального функціонування Виконавця, його дискредитацію, в тому числі, поширенні інформації про недосягнення Клієнтом будь-яких бажаних ним результатів, що не були розміщені в Інформації про Послугу;
7.5.5. Надання до них доступу третім особам.


8. ФОРС-МАЖОР



8.1. Сторони не несуть ніякої відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо воно є наслідком дії обставин, які існують поза волею Сторін (Форс-Мажор).
8.2. До Форс-Мажору відносяться: загроза війни, збройного конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, діями іноземного ворога, загальною військовою мобілізацією, військовими діями, оголошеною і неоголошеною війною, діями суспільного ворога; акти тероризму, диверсії, заворушення, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові
заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, страйк, протиправні дії третіх осіб, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту , регламентовані умовами відповідних рішень і актами державних органів влади, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, ураган, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув, інші стихійні лиха і т.п.; пожежі в будівлях (або в їх частинах), де планувалося надання Послуг; рішення державних органів, які заважають або унеможливлюють виконання Виконавцем своїх зобов'язань за Договором та / або значно погіршують становище Виконавця в порівнянні з умовами цього Договору, та/або які, на думку Виконавця, завдають Клієнту істотного негативного впливу для виконання цього Договору; ситуації, які суттєво впливають на можливість або неможливість Виконавця виконувати взяті на себе зобов'язання за Договором.
8.3. Сторони усвідомлюють, що такі обставини унеможливлюють процес надання Послуг і не є підставою для розірвання Договору.


9. ІНШІ УМОВИ



9.1. Ця оферта є безстроковою. Договір набуває чинності з моменту його Акцепту.
9.2. Зміни та доповнення до Договору можуть бути внесені в порядку, визначеному цим Договором.
9.3. Цей Договір не може бути розірваний шляхом односторонньої відмови від нього, крім випадків, визначених Договором.
9.4. Ця оферта складена українською мовою.
9.5. Сторони погоджуються з тим, що цей Договір (в цілому і будь-яка його частина) відповідає вільному волевиявленню Сторін і не може бути визнаний, як такий, що не відповідає інтересам будь-якої із Сторін. 9.6. Якщо на момент підписання Договору Виконавцем проводилися акції, Клієнт підтверджує, що був повністю поінформований про їхні умови і безвідклично погоджується з ними, не висловлює заперечень, що порядок надання Послуг може відрізнятися від загальних, передбачених цим Договором та/або буде закріплений в правилах проведення акцій. Клієнт також не може виражати будь-яких вимог чи претензій, якщо в майбутньому Виконавець буде проводити акції, які, на думку Клієнта, будуть більш вигідними по відношенню до умов, на яких клієнт уклав цей Договір.
9.7. Клієнт заявляє, що він усвідомлює, що факт укладення цього Договору означає, що:
а) Клієнт свідомо погоджується на всі умови Договору;
б) Клієнт ознайомлений з вартістю Послуг за цим Договором, і вона його повністю влаштовує;
в) стан здоров'я Клієнта дозволяє йому споживати Послуги відповідно до цього Договору. Клієнт розуміє, що
Послуги будуть надаватися в аудіо-візуальному форматі;
г) Клієнт дає свою згоду на обробку своїх персональних даних Виконавцем або Партнерами Виконавця відповідно до чинного законодавства України;
д) у разі укладення Договору на користь Одержувача Послуги, частина прав і обов'язків за Договором переходить до Одержувача Послуги;
е) у разі укладення Договору на користь Одержувача Послуги він ознайомив Одержувача Послуги з усіма умовами оферти і у Одержувача Послуги не було ніяких зауважень до її змісту.
9.8. Клієнт усвідомлює, що надання Послуг має гранично допустиму кількість місць на кожну Послугу, перевищення якої призведе до створення незручностей при отриманні Послуг. Оскільки будь -яке перевищення допустимої кількості Клієнтів, які можуть одночасно отримувати Послуги може встановити обмеження на надання Послуг третім особам (навіть до неможливості їх отримання протягом певного часу), то таке обмеження не може розцінюватися як власна ініціатива Виконавця, за яку Виконавець повинен нести
відповідальність, а тільки вказує на підвищену популярність такого виду Послуги.
9.9. Клієнт усвідомлює та приймає той факт, що з розвитком господарської діяльності Виконавця цей Договір підлягає коригуванню, зміні та прийняття в новій редакції. Зокрема, але не виключно Виконавець має право вводити нові типи Послуг, розширювати, змінювати і удосконалювати комплекс Послуг, які розміщені на Сайті Виконавця. Клієнт погоджується, що такі зміни впроваджуються в односторонньому порядку шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті Виконавця. Клієнт має вільний доступ до всіх електронних документів, що регулюють діяльність Сторін.
9.10. Клієнт, здійснюючи Акцепт даного Договору, погоджується на збір, обробку та передачу його персональних даних, в т.ч. на отримання, внесення в бази даних (як на території України, так і за кордоном),
обробку, передачу третім особам, доповнення або іншу зміну, знищення та інші дії, які може здійснювати Виконавець і Партнери Виконавця з його персональними даними в письмовій (паперовій), електронній та іншій формі, в т.ч. і не обмежуючись наступними даними: ПІБ, дата народження, паспортні дані, ідентифікаційний код, інформація про кваліфікацію, дані про способи зв'язку, електронні ідентифікаційні дані (IP-адреса, телефон, електронна пошта) дані про місце реєстрації або місце проживання, а також інші дані, які були добровільно надані Клієнтом з метою виконання Договору, проведення взаєморозрахунків, бухгалтерського та податкового обліку, для комунікації та інших цілей, що не суперечать чинному законодавству. Клієнт Акцептом цього Договору підтверджує свою згоду на передачу, за необхідності, його персональних даних третім особам.
9.11. Укладаючи цей Договір, Клієнт дає свою згоду на періодичне отримання інформації, в тому числі, але не виключно, про діяльність й акції, що проводяться Виконавцем шляхом отримання повідомлень за допомогою телефонного, факсимільного, електронного зв'язку або іншим чином, дозволеним або не забороненим чинним законодавством України.



10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ


ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ОНЛАйН-УНІВЕРСИТЕТ АТОМ» Код ЄДРПОУ 43798707
Поштова адреса: 01030, м. Київ, вул. Володимирська 101

https://at.university/

Політика конфіденційності Atom

Версія Політики конфіденційності Atom від 20.03.2023

‍

Привіт. Ми – Освітня компанія "Atom" (надалі Atom).

Цією політикою ми прагнемо пояснити вам, як ми обробляємо, захищаємо ваші дані.

Політика конфіденційності Atom складена відповідно до вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних (ЗУ “Про захист персональних даних”. Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#n5)

Наша роль у Вашій конфіденційності
Якщо ви є клієнтом Atom або просто відвідуєте наш веб-сайт, ця політика стосується вас.
Наші обов'язки
Якщо ви є зареєстрованим клієнтом або відвідувачем нашого веб-сайту, ми виступаємо в якості "контролера" персональних даних. Це означає, що ми визначаємо, як і чому обробляються ваші дані.
Ваші обов'язки

• Ознайомитись із цією Політикою конфіденційності
• Якщо ви надаєте нам особисту інформацію щодо інших людей або якщо інші передають нам вашу інформацію, ми використовуватимемо цю інформацію лише з тієї конкретної причини, з якої вона нам була надана. Надсилаючи інформацію, ви підтверджуєте, що маєте право уповноважити нас обробляти її від вашого імені відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Коли і яким чином ми збираємо дані

Якщо ви лише відвідувач нашого веб-сайту, майте на увазі, що ми збираємо дані використання вами сайту автоматично.
З того моменту, як ви залишаєте заявку в Atom, ми починаємо збирати додаткові дані, які необхідні нам для надання вам освітніх послуг.
Ми збираємо дані, коли:

• Ви відвідуєте веб-сайт Atom
• Ви залишаєте заявку на веб-сайті Atom
• Ви телефонуєте нам
• Ви надсилаєте нам електронні листи

Види даних, які ми збираємо

Контактна інформація
Ваше ім’я та прізвище, номер телефону, електронна адреса.
Дані, що ідентифікують вас
Ваша IP-адреса, інформація для входу, тип і версія браузера, налаштування часового поясу, типи плагінів браузера, інформація про геолокацію, операційна система та версія тощо збираються автоматично.
Дані про те, як ви використовуєте веб-сайт Atom
Ваші URL-адреси кліки (шлях, який ви проходите через наш сайт), переглянуті сторінки, час відгуку сторінки, помилки завантаження, як довго ви залишаєтесь на наших сторінках, що ви робите на цих сторінках, як часто та інші дії.
А як щодо справді особистих даних?
Ми не збираємо жодних "особистих даних" про вас (наприклад, расове чи етнічне походження, політичні думки, релігійні / філософські переконання, членство в профспілках, генетичні дані, біометричні дані, дані про стан здоров'я, дані про ваше сексуальне життя чи орієнтацію та злочини або передбачувані правопорушення).

Як і чому ми використовуємо ваші дані

Законодавством щодо захисту даних передбачено, що ми можемо використовувати ваші дані лише з певних причин і там, де для цього у нас є юридичні підстави. Ось причини, за якими ми обробляємо ваші дані:

• Для ідентифікації користувача з метою отримання подальших послуг від Atom.
• Для покращення роботи Atom (аналітика продуктів, покращення роботи нашого веб-сайту).
• Для підтримки клієнтів (комунікуємо з Вами під час надання послуг, для вирішення будь-яких питань за допомогою месенджерів, по телефону або електронній пошті).
• Для маркетингових цілей (за вашою згодою надсилаємо вам електронні листи та повідомлення про нові послуги, зміни до законодавства, що можуть бути для вас актуальними).

Якщо ви раніше давали згоду на обробку ваших даних, ви можете вільно відкликати таку згоду в будь-який час, надіславши нам електронного листа на info@at.university.
Якщо ви дійсно відкликаєте свою згоду, і якщо ми не маємо іншої юридичної підстави для обробки вашої інформації, ми припинимо обробку ваших персональних даних. Якщо у нас є інші законні підстави для обробки вашої інформації, ми можемо продовжувати робити це відповідно до ваших законних прав.

Законні інтереси
Обробка ваших даних необхідна для наших законних інтересів, за умови, що ці інтереси не порушують ваші права та інтереси. Ці законні інтереси включають в себе:

• укладення та виконання договору з Вами або для здійснення заходів, що необхідні для укладення правочину або виконання інших договорів з третіми особами;
• вдосконалювання, налаштовування або модифікування наших послуг;
• визначення ефективності маркетингових кампаній;
• забезпечення інформаційної безпеки даних.

У кожному випадку ці законні інтереси дійсні лише в тому випадку, якщо вони не порушують ваші права та інтереси.

Ви можете не надавати нам особисті дані

Якщо ви вирішите це зробити, ви повинні припинити користуватися веб-сайтом та переглядати його сторінки, тоді ми не будемо збирати автоматично дані про те, як ви використовуєте веб-сайт Atom. Ви можете не надавати будь-які персональні дані, не заповнювати веб-форми на сайті, якщо не бажаєте скористатися нашими послугами.
Ви можете вимкнути файли cookies у своєму браузері, змінивши його налаштування
Ви можете заблокувати файли cookies, активувавши налаштування у своєму браузері, що дозволяють відмовлятися від файлів cookies. Ви також можете видалити файли cookies через налаштування вашого браузера. Якщо ви вимкнете файли cookies, ви зможете продовжувати використовувати веб-сайт Atom, але певні послуги не працюватимуть в достатній мірі.
Ви можете попросити нас не використовувати ваші дані для маркетингових цілей
Ми повідомимо вас на веб-сайті, якщо ми маємо намір використовувати ваші дані для маркетингу та чи залучені треті сторони. Ви можете відмовитись від маркетингу, надіславши нам електронного листа на info@at.university.

ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право отримати доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас
Ви можете реалізувати свої права, надіславши нам електронний лист на адресу info@at.university.
Це включає право запитувати у нас додаткову інформацію про:

• Категорії даних, які ми обробляємо;
• Цілі обробки даних;
• Загальні дані про треті сторони, яким можуть бути розкриті дані для надання послуг;
• Як довго будуть зберігатися дані (або критерії, що використовуються для визначення цього періоду);
• Ваші інші права щодо використання нами ваших даних.

Ми надамо вам інформацію протягом одного місяця з вашого запиту, якщо це не зашкодить правам і свободам інших осіб (наприклад, конфіденційність іншої особи або права інтелектуальної власності). Ми повідомимо вам, якщо ми не можемо задовольнити ваш запит з цієї причини.
Ви маєте право вимагати від нас виправлення будь-яких недостовірних відомостей про вас
Ви можете заперечити проти того, що ми використовуємо ваші дані для профілювання або для автоматичного прийняття рішення. Ми можемо використовувати ваші дані, щоб визначити, чи слід повідомляти вам інформацію, яка може бути для вас важливою (наприклад, електронні листи про новини компанії і повідомлення, які можуть вас зацікавити). В іншому випадку, єдиними обставинами, за яких ми це зробимо, є надання вам послуг Atom.
Ви маєте право перенести свої дані на іншу службу
Ми передамо вам копію ваших даних у доступному для читання форматі (паперовому чи електронному, в залежності від кількості даних). Ми не будемо робити цього в тій мірі, що це передбачає розкриття даних про будь-яку іншу особу.
Ви маєте право бути «забутим» нами
Ви можете зробити це, попросивши нас видалити будь-які особисті дані, які ми зберігаємо про вас, якщо нам більше не потрібно зберігати дані для цілей отримання послуг Atom.
Ви маєте право подати скаргу щодо використання нами ваших даних
Будь ласка, повідомте нам спочатку, щоб ми мали змогу вирішити ваші проблеми. Якщо у нас це не вдається, ви можете звернутися з будь-якою скаргою до відповідальних органів державної влади відповідно до вашої юрисдикції.
Наскільки безпечними є дані, які ми збираємо?
У нас є фізичні, електронні та управлінські процедури для захисту та забезпечення безпеки інформації, яку ми збираємо.
І пам’ятайте:

• Ви надаєте персональні дані на свій страх і ризик: на жаль, жодна передача даних не гарантується на 100%;
• Ви несете відповідальність за своє ім’я користувача та доступ до вашого персонального кабінету клієнта (якщо це актуально): тримайте їх у таємниці та безпеці!
• Якщо ви вважаєте, що ваша конфіденційність порушена, негайно зв’яжіться з нами за адресою info@at.university.

Де ми зберігаємо дані?
Персональні дані, які ми збираємо, в основному зберігаються на наших серверах в Україні.
Надсилаючи свої персональні дані, ви погоджуєтесь на цю передачу, зберігання або обробку нами.
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми архівуватимемо та припинятимемо активно використовувати будь-яку особисту інформацію про вас протягом 24 місяців з моменту останнього вашого звернення до Atom. Ми видалимо ваші персональні дані з наших архівів через 10 років з моменту останнього вашого звернення до Atom або за узгодженням з вами в окремому договорі, якщо більший строк зберігання частини ваших даних не передбачено законодавством України.
Треті сторони, які обробляють ваші дані
З метою надання послуг та у маркетингових цілях, ми використовуємо програмне забезпечення третіх сторін (як от Google Ads, Google Analytics, Facebook Ads, TikTok Ads).
Ваші дані передаються лише в разі суворої необхідності та відповідно до гарантій та належної практики, описаних у цій Політиці конфіденційності. Будь-які передачі даних шифруються і передаються в захищеному вигляді.
Перелік програмного забезпечення, яке ми використовуємо під час заповнення форм на сайті з метою отримання послуг та для надання Вам послуг повідомляється за Вашим запитом.

Cookies

Ми можемо використовувати файли cookies для відвідувачів.
Під час взаємодії з веб-сайтом Atom як користувач, ми (і вищевказані треті сторони) видаватимемо файли cookies. Це можуть бути «сесійні» файли cookies, тобто вони видаляються самі, коли ви залишаєте веб-сайт Atom, або «постійні» файли cookie, які не видаляються самі, і допомагають нам розпізнати вас при поверненні, щоб ми могли надати спеціальну послугу.
Як я можу заблокувати файли cookies?
Ви можете заблокувати файли cookies, активувавши параметр у своєму браузері, що дозволяє відмовити в налаштуванні файлів cookies. Ви також можете видалити файли cookie через налаштування вашого браузера. Якщо ви використовуєте налаштування веб-переглядача для вимкнення, відхилення чи блокування файлів cookies (включаючи файли cookies, необхідні для роботи веб-сайту), певні частини нашого веб-сайту не працюватимуть повноцінно. У деяких випадках наш веб-сайт може бути взагалі недоступним. Зверніть увагу, що коли треті сторони використовують файли cookies, ми не контролюємо, як ці сторонні особи використовують ці файли cookies.
Прикінцеві положення
Ми дотримуємося різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на роботу з особистою інформацією.

Кожен співробітник, що працює в Atom, ознайомлений із нормами, інструкціями контролю та конфіденційності. Незважаючи на те, що ми намагаємося убезпечити Ваші особисті дані, все ж рекомендуємо Вам вжити усіх необхідних заходів безпеки під час перебування в Інтернеті. Наш веб-сайт захищений від несанкціонованого використання вказаної Вами інформації, проте ми не можемо дати гарантію, що наші запобіжні заходи передбачать незаконний доступ до цієї інформації хакерів інших організацій.

У випадку, якщо ця політика конфіденційності буде змінена, Ви зможете дізнатися про це, прочитавши інформацію на даній сторінці, або, в особливих випадках, на Ваш e-mail буде надіслано лист зі сповіщенням про зміни.